Условия оказания услуг
Дата вступления в силу: 19 сентября 2026 года. Настоящие условия применяются к услугам Approved Wheels, заказанным через сайт, Telegram, WhatsApp, телефон или email.
1. Исполнитель
Serhii Cherednichenko, индивидуальная деятельность по справке № 1430596, код деятельности EVRK 71.20.90. Адрес: Architektų g. 28, LT-04120 Vilnius, Lithuania. Телефон: +370 648 88 277. Email: appwheels_info@ukr.net. Коммерческое обозначение - Approved Wheels.
2. Услуги и территория
Эти условия относятся к услугам в Литве: разовому осмотру выбранного автомобиля, услуге «эксперт на день», подбору автомобиля под ключ и отдельным проверкам доступной истории по VIN. Услуги на территории Украины регулируются отдельными условиями для Украины.
Конкретный состав проверки зависит от автомобиля, места, доступа к электронным блокам и согласия продавца на необходимые действия. Электромобили принимаются только после отдельного письменного подтверждения исполнителя.
3. Заказ и заключение договора
Клиент направляет ссылку на объявление либо VIN, местонахождение автомобиля и желаемое время. До оплаты исполнитель сообщает доступность, состав услуги, итоговую цену и возможные дополнительные расходы. Договор считается заключённым после подтверждения клиентом согласованных условий и поступления предоплаты, если стороны письменно не согласовали иное.
Исполнитель вправе привлекать квалифицированных экспертов и технических подрядчиков, оставаясь контактной стороной по заказу.
4. Цены и оплата
- цены на услуги в Литве указаны на соответствующих страницах сайта; итог зависит от формата услуги, автомобиля, расстояния и дополнительных работ;
- выезд за указанную на странице зону, срочность и дополнительные проверки могут оплачиваться отдельно, но только после предварительного согласования;
- названная клиенту итоговая сумма является суммой к оплате, если до платежа прямо не указано иное.
Оплата производится на расчётный счёт или иным согласованным способом. Документ об оплате оформляется в соответствии с применимыми требованиями учёта.
5. Обязанности клиента
Клиент предоставляет точные сведения об автомобиле и месте осмотра, обеспечивает связь с продавцом и согласование доступа к автомобилю, а также сообщает известные ограничения. Передавая контакт или адрес продавца, клиент подтверждает, что вправе использовать эти сведения для организации осмотра. Клиент и продавец должны обеспечить безопасные условия работы эксперта.
6. Результат и ограничения проверки
По результатам услуги клиент получает согласованный формат отчёта, фотографий, видео и рекомендации. Осмотр проводится доступными неразрушающими методами без разборки узлов. Тест-драйв, подъёмник, проверка отдельных систем и подтверждение пробега возможны только при наличии технической возможности и разрешения владельца.
Отчёт отражает состояние автомобиля и доступные сведения на момент проверки. Исполнитель не гарантирует отсутствие скрытых дефектов, которые нельзя обнаружить без разборки, будущих поломок, а также полноту сторонних баз данных. Окончательное решение о покупке и условия сделки определяет клиент.
7. Перенос, отмена и возврат
- при отмене более чем за 24 часа до согласованного времени клиент может выбрать полный возврат или один бесплатный перенос;
- при отмене менее чем за 24 часа удерживаются только фактически понесённые и обоснованные расходы;
- если эксперт уже выехал либо осмотр не состоялся из-за отсутствия продавца, автомобиля или доступа, могут быть удержаны фактические расходы на дорогу и затраченное время; остаток возвращается;
- при прекращении подбора под ключ возвращается неиспользованная часть оплаты за вычетом уже выполненной работы и согласованных расходов;
- возврат производится тем же способом оплаты без неоправданной задержки и не позднее 14 календарных дней после согласования суммы возврата.
8. Право отказаться от дистанционного договора
Потребитель вправе отказаться от дистанционного договора в течение 14 дней без указания причины. Если клиент просит начать услугу до истечения этого срока, он отдельно подтверждает просьбу о немедленном начале. При отказе после начала работы оплачивается часть услуги, фактически выполненная до момента отказа. После полного выполнения услуги право на обычный отказ прекращается только при наличии предварительного явного согласия клиента и подтверждения понимания этого последствия. Права, связанные с ненадлежащим качеством услуги, сохраняются.
9. Ответственность
Исполнитель оказывает услугу с разумной профессиональной осмотрительностью и отвечает за соответствие услуги согласованному объёму. Ничто в этих условиях не исключает и не ограничивает обязательные права потребителя или ответственность, которую нельзя ограничить по закону.
10. Претензии и споры
Претензию можно направить на appwheels_info@ukr.net или по адресу Architektų g. 28, LT-04120 Vilnius, Lithuania. Укажите имя, контакты, дату и услугу, обстоятельства и требование. Мотивированный письменный ответ предоставляется бесплатно не позднее 14 календарных дней.
Если спор не урегулирован, потребитель может обратиться в Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT): A. Goštauto g. 12, LT-01108 Vilnius, Lithuania, vvtat.lrv.lt, либо через VTIS.
11. Применимое право и языки
Применяется право Литовской Республики с сохранением обязательных прав потребителя, которые могут действовать по месту его проживания. При расхождениях между переводами основной является литовская версия в той мере, в которой это допускается законом.