Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: 19 сентября 2026 года. Эта политика для основной версии сайта и услуг в Литве/ЕС объясняет, какие персональные данные обрабатываются при использовании appwheels.org и заказе услуг Approved Wheels. Для услуг в городах Украины опубликована отдельная политика для Украины.
1. Кто отвечает за данные
Контролёр данных и исполнитель услуг: Serhii Cherednichenko, индивидуальная деятельность по справке № 1430596, код деятельности EVRK 71.20.90. Адрес: Architektų g. 28, LT-04120 Vilnius, Lithuania. Телефон: +370 648 88 277. Email: appwheels_info@ukr.net. Обработка регулируется GDPR и применимым законодательством Литовской Республики. Личный идентификационный номер владельца деятельности на сайте не публикуется и для обращений не требуется.
2. Какие данные обрабатываются
- контактные данные: имя, телефон, email, имя пользователя в мессенджере;
- данные заказа: ссылка на объявление, VIN, марка и модель автомобиля, адрес или геолокация осмотра, желаемое время и содержание запроса;
- необходимые для осмотра данные продавца, которые передаёт клиент: контакт, адрес показа автомобиля и согласованные условия доступа;
- результаты услуги: фотографии, видео, диагностические данные, заметки и отчёт;
- платёжные и бухгалтерские данные, необходимые для оформления оплаты и учёта;
- технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, посещённые страницы, переходы и идентификаторы cookie - в объёме, необходимом для работы сайта, безопасности, аналитики и рекламы.
3. Цели и правовые основания
- ответ на обращение, подготовка предложения, заключение и исполнение договора - принятие мер по запросу клиента и исполнение договора (ст. 6(1)(b) GDPR);
- бухгалтерский и налоговый учёт - выполнение юридической обязанности (ст. 6(1)(c) GDPR);
- безопасность сайта, подтверждение качества услуги и защита прав при претензиях - законный интерес (ст. 6(1)(f) GDPR);
- Google Analytics и Meta Pixel - согласие посетителя (ст. 6(1)(a) GDPR). Эти инструменты не запускаются до выбора соответствующей категории cookie.
4. Cookies и внешние сервисы
Сайт использует необходимое локальное хранилище для запоминания выбора cookie. По согласию могут подключаться аналитические cookie Google Analytics и рекламные технологии Meta Pixel. Посетитель может принять или отклонить все необязательные технологии, а в «Настройках» отдельно выбрать аналитику и рекламу. Категории, отсутствующие на странице, не подключаются.
Для шрифтов, карт, отзывов и технических ресурсов сайт также может обращаться к Google Fonts/Places, OpenStreetMap и unpkg. При загрузке таких ресурсов соответствующий поставщик может получить IP-адрес и технические сведения браузера. Переход в Telegram, WhatsApp, Instagram, TikTok или Google Maps регулируется также политикой выбранной платформы.
Изменить или отозвать согласие можно в любое время через ссылку «Настройки cookie» внизу страниц сайта. Отзыв не влияет на законность обработки, выполненной до отзыва.
5. Получатели и передача за пределы ЕЭЗ
Данные могут получать только те лица, которым они нужны для заявленной цели: привлечённые эксперты, провайдеры хостинга и технической инфраструктуры, Google, Meta, Telegram, WhatsApp, банки и бухгалтерские сервисы, а также государственные органы в предусмотренных законом случаях. Данные не продаются.
Некоторые поставщики могут обрабатывать данные за пределами Европейской экономической зоны. В таких случаях применяются предусмотренные GDPR механизмы передачи, включая решения об адекватности и стандартные договорные положения, если они применимы.
6. Сроки хранения
- обращения, не завершившиеся заказом, - 6 месяцев после последнего сообщения;
- переписка, фотографии, видео и отчёты по выполненной услуге - 3 года после её завершения, если более длительный срок не нужен для разрешения спора;
- документы по претензии - до окончательного разрешения вопроса и истечения применимого срока требований;
- платёжные и бухгалтерские документы - не менее 10 лет в соответствии с требованиями учёта;
- пользовательские и событийные данные Google Analytics - до 14 месяцев согласно настройкам сервиса;
- выбор cookie - 6 месяцев, после чего сайт может запросить выбор повторно.
7. Права пользователя
Пользователь вправе запросить доступ к данным, их исправление, удаление или ограничение обработки, переносимость данных, возразить против обработки на основании законного интереса и отозвать согласие. Эти права могут быть ограничены требованиями закона, например обязанностью хранить бухгалтерские документы.
Для реализации прав напишите на appwheels_info@ukr.net. Ответ предоставляется без неоправданной задержки и, как правило, не позднее одного месяца.
8. Жалоба в надзорный орган
Если вопрос не удалось решить напрямую, можно обратиться в Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija (VDAI): L. Sapiegos g. 17, LT-10312 Vilnius, Lithuania, vdai.lrv.lt.
9. Изменения политики
Актуальная версия публикуется на этой странице. При существенных изменениях дата вступления в силу обновляется. Approved Wheels не принимает решений, имеющих юридические последствия для клиента, исключительно автоматизированным способом.