Paslaugų teikimo sąlygos

Įsigaliojimo data: 2026 m. rugsėjo 19 d. Šios sąlygos taikomos Approved Wheels paslaugoms, užsakytoms svetainėje, per Telegram, WhatsApp, telefonu arba el. paštu.

1. Paslaugų teikėjas

Serhii Cherednichenko, individuali veikla pagal pažymą Nr. 1430596, veiklos kodas EVRK 71.20.90. Adresas: Architektų g. 28, LT-04120 Vilnius, Lietuva. Telefonas: +370 648 88 277. El. paštas: appwheels_info@ukr.net. Komercinis pavadinimas - Approved Wheels.

2. Paslaugos ir teritorija

Šios sąlygos taikomos Lietuvoje teikiamoms paslaugoms: vienkartinei pasirinkto automobilio patikrai, paslaugai „ekspertas vienai dienai“, visapusiškai automobilio paieškai ir atskiroms prieinamos istorijos patikroms pagal VIN. Ukrainoje teikiamoms paslaugoms taikomos atskiros Ukrainos paslaugų sąlygos.

Konkreti patikros apimtis priklauso nuo automobilio, vietos, prieigos prie elektroninių blokų ir pardavėjo sutikimo atlikti reikalingus veiksmus. Elektromobiliai priimami tik gavus atskirą rašytinį paslaugų teikėjo patvirtinimą.

3. Užsakymas ir sutarties sudarymas

Klientas pateikia skelbimo nuorodą arba VIN, automobilio vietą ir pageidaujamą laiką. Iki apmokėjimo paslaugų teikėjas nurodo prieinamumą, paslaugos apimtį, galutinę kainą ir galimas papildomas išlaidas. Sutartis laikoma sudaryta klientui patvirtinus suderintas sąlygas ir gavus išankstinį mokėjimą, nebent šalys raštu susitaria kitaip.

Paslaugų teikėjas gali pasitelkti kvalifikuotus ekspertus ir techninius rangovus, tačiau išlieka kontaktine užsakymo šalimi.

4. Kainos ir apmokėjimas

• paslaugų Lietuvoje kainos skelbiamos atitinkamuose svetainės puslapiuose; galutinė suma priklauso nuo paslaugos formato, automobilio, atstumo ir papildomų darbų;
• išvykimas už puslapyje nurodytos zonos, skubumas ir papildomos patikros gali kainuoti papildomai, tačiau tik iš anksto tai suderinus;
• klientui nurodyta galutinė suma yra mokėtina suma, jei iki mokėjimo aiškiai nenurodyta kitaip.

Mokama į atsiskaitomąją sąskaitą arba kitu sutartu būdu. Mokėjimo dokumentas išduodamas pagal taikomus apskaitos reikalavimus.

5. Kliento pareigos

Klientas pateikia tikslią informaciją apie automobilį ir patikros vietą, užtikrina ryšį su pardavėju ir prieigos prie automobilio suderinimą bei praneša apie žinomus apribojimus. Perduodamas pardavėjo kontaktą ar adresą klientas patvirtina, kad turi teisę šiuos duomenis naudoti patikrai organizuoti. Klientas ir pardavėjas turi sudaryti saugias darbo sąlygas ekspertui.

6. Rezultatas ir patikros ribos

Po paslaugos klientas gauna suderinto formato ataskaitą, nuotraukas, vaizdo įrašus ir rekomendaciją. Patikra atliekama prieinamais neardomaisiais metodais, neardant mazgų. Bandomasis važiavimas, keltuvas, atskirų sistemų patikra ir ridos patvirtinimas galimi tik esant techninei galimybei ir savininko leidimui.

Ataskaita atspindi automobilio būklę ir prieinamus duomenis patikros metu. Paslaugų teikėjas negarantuoja, kad nėra be ardymo neaptinkamų paslėptų defektų ar ateityje neatsiras gedimų, taip pat negarantuoja trečiųjų šalių duomenų bazių išsamumo. Galutinį sprendimą dėl pirkimo ir sandorio sąlygų priima klientas.

7. Perkėlimas, atšaukimas ir pinigų grąžinimas

• atšaukus daugiau kaip prieš 24 valandas iki suderinto laiko, klientas gali pasirinkti visos sumos grąžinimą arba vieną nemokamą perkėlimą;
• atšaukus likus mažiau kaip 24 valandoms, gali būti išskaičiuotos tik faktiškai patirtos ir pagrįstos išlaidos;
• jei ekspertas jau išvyko arba patikra neįvyko dėl pardavėjo, automobilio ar prieigos nebuvimo, gali būti išskaičiuotos faktinės kelionės ir sugaišto laiko išlaidos; likusi suma grąžinama;
• nutraukus visapusišką automobilio paiešką grąžinama nepanaudota įmokos dalis, atskaičius jau atlikto darbo ir suderintas išlaidas;
• pinigai grąžinami tuo pačiu mokėjimo būdu nepagrįstai nedelsiant ir ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų nuo grąžintinos sumos suderinimo.

8. Teisė atsisakyti nuotolinės sutarties

Vartotojas turi teisę per 14 dienų nenurodydamas priežasties atsisakyti nuotolinės sutarties. Jei klientas prašo pradėti teikti paslaugą nepasibaigus šiam terminui, jis atskirai patvirtina prašymą pradėti nedelsiant. Atsisakius sutarties jau pradėjus darbus, mokama už iki atsisakymo faktiškai suteiktą paslaugos dalį. Visiškai suteikus paslaugą įprasta atsisakymo teisė pasibaigia tik tuomet, jei klientas iš anksto aiškiai sutiko ir patvirtino, kad supranta šią pasekmę. Teisės dėl netinkamos paslaugos kokybės išlieka.

9. Atsakomybė

Paslaugų teikėjas veikia pagrįstai profesionaliai ir atsako už paslaugos atitiktį suderintai apimčiai. Šios sąlygos nepanaikina ir neapriboja privalomų vartotojo teisių ar atsakomybės, kurios pagal įstatymus negalima apriboti.

10. Pretenzijos ir ginčai

Pretenziją galima siųsti el. paštu appwheels_info@ukr.net arba adresu Architektų g. 28, LT-04120 Vilnius, Lietuva. Nurodykite vardą, kontaktus, paslaugos datą ir rūšį, aplinkybes bei reikalavimą. Motyvuotas rašytinis atsakymas nemokamai pateikiamas ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų.

Jei ginčo išspręsti nepavyksta, vartotojas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (VVTAT): A. Goštauto g. 12, LT-01108 Vilnius, Lietuva, vvtat.lrv.lt, arba per VTIS.

11. Taikoma teisė ir kalbos

Taikoma Lietuvos Respublikos teisė, nepažeidžiant privalomų vartotojo teisių, kurios gali būti taikomos jo gyvenamojoje vietoje. Esant vertimų neatitikimams, kiek tai leidžia teisės aktai, pirmenybė teikiama lietuviškai versijai.